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【購買心理】 購買心理の7段階

今日はクライアントに提案する新しい販促物の資料を作成していました。

その中で使ったフレームワークが購買心理の7段階。

1. 注意

2. 興味

3. 連想

4. 欲望

5. 比較

6. 確信

7. 決断

といったもので、人が商品を購入する際の心理的な移り変わりを7つの段階に分けたものです。

それぞれの段階毎の販促物を考え、その根拠を強化するためにフレームワークを利用したのですが、いやぁ、こういう戦略を練るのって楽しいですね!(コンサルタントから見たら幼稚な内容かもしれませんが。。)

フレームワークに沿って戦略を考えていると、段々と自分の考えも整理されてきたり、新しい考えが浮かんできたりしてきて、『考えるのって楽しい!』って思えた一日でした。

といっても、考えるのも自分なら実行するのも自分なので、変に凝って後から自分が困らないようにしとかないと。。

この購買心理の7段階って、実は以前着物販売の仕事をしている際に会社から講習を受けて覚えさせられたんですが、まさか全然畑違いの今の仕事に応用できるとは!

う~ん、何事も無駄にはならないってことですかね。

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